FAQ

Xsense^® система — це рішення, розроблене спеціально для моніторингу екологічно чутливих умов, таких як ланцюги постачання з контролем температури. Крім того, рішення та технології, як правило, застосовні в інших галузях. Система записує, аналізує, звітує та ініціює дії на основі умов навколишнього середовища, яким піддаються швидкопсувні продукти, такі як продукти харчування та фармацевтичні препарати.  

Xsense^® система пропонує різноманітне обладнання для задоволення конкретних потреб клієнтів. Спочатку ми розробили комбінацію бездротових реєстраторів даних (HiTags™) для зняття показань і бездротових шлюзів (CU) для передачі показань із HiTags™ і передачі їх до Xsense^® Платформа, де вони обробляються, а результати діляться з користувачами. Вони залишаються найпопулярнішими Xsense^® обладнання, оскільки вони пропонують чудове поєднання можливостей і ціни.

Багатьом покупцям подобається новий стільниковий пристрій «все в одному». реєстратори реального часу які є на ринку. Кілька стільникових реєстраторів даних у реальному часі зараз пропонуються як частина Xsense^® колекція обладнання. Вони представлені різними стільниковими та сенсорними технологіями.

Будь ласка, знайдіть інформацію тут

Xsense^® система застосовується для моніторингу місць розташування, транспортних засобів і предметів. Xsense^® може контролювати всі частини холодового ланцюга: на місці, у дорозі та на останній милі. Прикладами товарів, які зазвичай контролюються, є швидкопсувні продукти, такі як фрукти та овочі, м’ясо, молочні продукти, заморожені продукти, морепродукти та фармацевтичні препарати.

Дізнайтеся більше про можливий моніторинг рішення.

Тел. +972-49122800, +44-2079938421
Електронна пошта sales@xsense.co

Xsense^® Реєстратори даних HiTag™ пропонують кілька фіксованих інтервалів вибірки:

HiTag2™

• Стандартний інтервал: 30 хвилин, якщо онлайн / 60 хвилин, якщо офлайн
• Короткий інтервал: 8 хвилин у мережі / 16 хвилин у режимі офлайн
• UltraShort Interval: 4 хвилини в режимі онлайн / 8 хвилин в режимі офлайн (за запитом)

Xsense^® стільникові реєстратори даних реального часу підтримують діапазон швидкості читання залежно від моделі. У деяких випадках швидкість читання може бути змінена онлайн.

Різний Xsense^® Моделі HiTag2™ можуть працювати в діапазоні температур від -35° до +50°C (від -31°F до 122°F). Перегляньте специфікації моделі тегів, щоб дізнатися про можливості конкретних моделей.

Перегляньте специфікації моделі тегів тут.

Натисніть і утримуйте кнопку активації одну секунду, поки світлодіод не почне блимати. Переконайтеся, що світлодіодний індикатор блимає.

Залежно від моделі реєстратора, батарея працює від 1 місяця до 1 року.

Дізнайтеся більше про моделі тут

Ні, акумулятор не перезаряджається.

Очікується, що датчики залишатимуться в стані калібрування від 1 до 10 років, залежно від моделі. Правила та стандарти можуть накладати обмеження на тривалість, протягом якої датчик може вважатися у стані калібрування.

Ми рекомендуємо замінити існуючі реєстратори даних HiTag™ на заводські відкалібровані реєстратори даних HiTag™, а не намагатися замовнику відкалібрувати їх повторно.

Зчитувальна здатність мітки моніторингу температури становить 2000 зчитувань (від 20 до 80 днів зчитування по одному зчитуванню кожні 16 і 60 хвилин відповідно) в автономному режимі.

Після активації тегу зчитування даних не можна зупинити.

Знайдіть сертифікати тут

Дальність прийому КУ приблизно 100 м. Радіус дії радіозв'язку може змінюватися в залежності від матеріалу стін, наявності перешкод у вигляді металевих стійок, козирків, піддонів, кутів будівель.

Реєстратори даних також можуть передавати інформацію через інші реєстратори даних, які знаходяться в зоні видимості шлюзу. У цьому випадку другий реєстратор буде виконувати роль повторювача. Відстань між лісорубами, щоб вони могли спілкуватися один з одним, повинна бути близько 25 м.

HiTags™ можна повторно використовувати до кінця терміну служби. 

HiTags™ не можна перепрограмувати користувачем.

Адреса порталу Xsense xsenseccm.com

Сповіщення — це повідомлення, яке надсилається користувачам і сповіщає їх про певні події.

Сповіщення визначаються в Xsense^® портал для кожного Xsense^® модуль. У межах визначень необхідно визначити набір осіб, які мають бути повідомлені.

Ви можете отримувати сповіщення електронною поштою, SMS, push-повідомленнями в Xsense^® на вашому смартфоні або на інформаційній панелі в Xsense^® портал. Вам потрібно мати обліковий запис у Xsense^® портал, щоб отримувати сповіщення за допомогою останніх трьох методів. Вам потрібно буде встановити Xsense^® мобільний додаток на вашому смартфоні, і вам потрібно буде увійти в мобільний додаток, щоб отримувати повідомлення в додатку.

Xsense^® надає 3 типи сповіщень:

• Попередження, керовані датчиком: Прикладом є порушення порогових значень – наприклад, показник температури або відносної вологості занадто низький або занадто високий.
• Технічні сповіщення. Прикладом є сповіщення про низький заряд батареї.
• Оперативні сповіщення: Прикладом є сповіщення «Немає показань», за яким очікується потік показань, але не отримано.

Додаткові інструкції див. у Xsense^® Посібники користувача, розділ «Налаштування правил для сповіщень».

Дані, зібрані по всьому ланцюгу постачання з контрольованою температурою, перетворюються в інформаційні звіти, доступні користувачам системи:

• Звіти про моніторинг об’єктів – щоденні, щотижневі або щомісячні, що надають інформацію про параметри відносної вологості та температури
• Різні звіти про відправлення та останню милю – звіти про прибуття; закриті та розпочаті звіти про відвантаження; періодичні звіти про останню милю та звіти про діяльність тегів.

Звіти надають повну інформацію про відвантаження та моніторинг складських приміщень, що дозволяє клієнту отримувати інформацію не тільки про поточні параметри та показники, а й бачити динаміку показників у графічному вигляді, що значно спрощує її аналіз та оцінку.

Якщо ви забули пароль або він не працює:

• На екрані входу виберіть посилання для запиту нового пароля.
• Посилання для скидання пароля буде надіслано на вказану електронну адресу, за умови, що існує обліковий запис, зареєстрований на цю електронну адресу.
• Відкрийте свою електронну пошту та виберіть посилання.
• Вам буде запропоновано ввести новий пароль.

Якщо ця процедура не працює, зверніться до Xsense^® підтримки за адресою support@xsense.co

Так, зареєстровані дані відображатимуться на графіку реєстратора.

Так, Xsense^® систему можна інтегрувати з платформами API, ERP і контролю якості, що забезпечує зручність автоматичного створення відправлення.

Так, Xsense^® система має додатки на базі Android або IO, які дозволяють відстежувати відправлення з вашого мобільного телефону.