よくあるご質問

^Xsense®システムは、温度管理されたサプライチェーンなど、環境に敏感な条件を監視するために特別に設計されたソリューションである。さらに、このソリューションとテクノロジーは他の産業にも応用可能です。 このシステムは、食品や医薬品などの生鮮品がさらされる環境条件を記録、分析、レポートし、アクションを開始します。  

^Xsense®システムには、お客様の具体的なニーズにお応えするため、様々な機器が用意されています。 当初は、読み取り用のワイヤレス・データロガー（HiTags™）と、HiTags™からの読み取り値を^Xsense®プラットフォームに転送し、そこで処理された結果をユーザーと共有するためのワイヤレス・ゲートウェイ（CU）の組み合わせを開発しました。 これらのハードウェアはXsense^®ハードウェアの中で最も人気があります。

多くのお客様が、市場に出ている新しいオールインワンセルラーリアルタイムロガーを気に入っています。いくつかのセルラーリアルタイムデータロガーが^Xsense®ハードウェアコレクションの一部として提供されています。 さまざまなセルラーおよびセンサー技術があります。

詳細はこちらをご覧ください。

^Xsense®システムは、ロケーション、車両、アイテムのモニタリングに適用されます。 ^Xsense®はコールドチェーンのすべての部分（ロケーション、輸送中、ラストワンマイル）を監視することができます。 一般的に監視される品目の例としては、果物や野菜、食肉、乳製品、冷凍食品、魚介類、医薬品などの生鮮食品が挙げられます。

可能な監視ソリューションの詳細をご覧ください。

電話 +972-49122800、+44-2079938421
電子メールsales@xsense.co

^Xsense®HiTag™ データロガーには、いくつかの固定サンプリング間隔があります：

ハイタグ2

• 標準的な間隔：オンラインの場合30分／オフラインの場合60分
• ショートインターバル：オンラインの場合8分／オフラインの場合16分
• ウルトラショートインターバル：オンラインの場合4分／オフラインの場合8分（要リクエスト）

^Xsense®セルラー・リアルタイム・データロガーは、モデルによってさまざまな読み取りレートをサポートしています。 場合によっては、読み取りレートをオンラインで変更できます。

^Xsense®HiTag2™ の各モデルは、-35°～+50°C (-31°F～122°F) までの温度範囲に対応しています。 特定のモデルの機能については、タグモデルの仕様を参照してください。

タグモデルの仕様はこちら。

LEDが点滅し始めるまで、起動ボタンを1秒間押し続けます。インジケーターLEDが点滅していることを確認してください。

データロガーのモデルにもよるが、バッテリーの寿命は1ヶ月から1年。

モデルの詳細はこちら

いいえ、バッテリーは充電できません。

センサーの校正期間は、モデルにもよりますが、1年から10年と予想されます。 規制や基準により、センサーが校正中と推定される期間に制限が課される場合があります。

既存のHiTag™データロガーを再校正するのではなく、工場で校正されたHiTag™データロガーと交換することをお勧めします。

温度モニタータグの読み取り容量は、オフラインモードで2000回（それぞれ16分と60分に1回の読み取りで20～80日分）。

一度タグがアクティブになると、データの読み取りを停止することはできません。

証明書はこちら

CUの受信範囲は約100mです。電波の届く範囲は、壁の材質、金属ラック、バイザー、パレット、建物の角などの障害物の存在によって異なります。

データ ロガーは、ゲートウェイ可視ゾーンにある他のデータ ロガーを通して情報を送信することもできます。この場合、2 台目のロガーはリピータとして機能します。ロガーが互いに通信できるように、ロガー間の距離は約 25 m であるべきです。

HiTags™は使用期限まで再利用可能です。 

HiTags™はユーザーによる再プログラムはできません。

Xsense ポータルのアドレスはxsenseccm.comです。

アラートとは、特定のイベントが発生したことをユーザーに通知するメッセージです。

アラートは^Xsense®モジュールごとに^Xsense®ポータルで定義します。 定義の中で、通知される人のセットを定義する必要があります。

電子メール、SMS、スマートフォンの^Xsense®アプリのプッシュ通知、または^Xsense®ポータルのダッシュボードでアラートを受信できます。 最後の3つの方法でアラートを受信するには、^Xsense®ポータルのアカウントが必要です。スマートフォンに^Xsense®モバイルアプリをインストールし、アプリ内のメッセージを受信するにはモバイルアプリにログインする必要があります。

^Xsense®は3種類のアラートを提供します：

• センサー駆動型アラート： 例えば、温度やRHの測定値が低すぎたり高すぎたりした場合です。
• 技術的な警告：例えば、バッテリー残量警告があります。
• 運用アラート：例えば、"No readings"（読み取り値なし）警報がある。

詳細については、^Xsense® ユーザーガイドの「アラートのルールの設定」セクションを参照してください。

温度管理されたサプライチェーン全体で収集されたデータは、システムのユーザーが利用できる情報レポートに変換される：

• 施設モニタリング・レポート - 相対湿度および温度パラメータに関する情報を日次、週次、月次で提供
• 様々な出荷とラストマイルのレポート - 到着レポート、クローズ出荷レポート、開始出荷レポート、ラストマイル定期レポート、タグアクティビティレポート。

報告書は、出荷と貯蔵施設の監視に関する完全な情報を提供し、顧客は、現在のパラメータや指標に関する情報を受け取るだけでなく、分析および評価を大幅に簡素化するグラフィカルな表示で指標のダイナミクスを見ることができます。

パスワードをお忘れの場合、またはパスワードが機能しない場合：

• ログイン画面で、新しいパスワードをリクエストするためのリンクを選択します。
• パスワードをリセットするためのリンクは、その電子メールに登録されたアカウントが存在する場合に限り、提供された電子メールに送信されます。
• Eメールを開き、リンクを選択する。
• 新しいパスワードを入力するプロンプトが表示されます。

この手順でうまくいかない場合は、Xsense^®サポート（support@xsense.co）までご連絡ください。

はい、ログされたデータはロガー グラフにプロットされます。

はい、^Xsense®システムはAPI、ERP、品質管理プラットフォームと統合することができ、自動で出荷を作成することができます。

^Xsense®システムにはAndroidまたはIOsベースのアプリがあり、携帯電話から貨物の追跡が可能です。