Обязанности
Анализ и оценка существующих процессов
- Общайтесь с владельцами процессов: продажи, управление проектами, кадры, финансы и т. д.
- Понимать текущие операционные процедуры и процессы
- Анализ программного обеспечения, используемого для автоматизации процессов
- Определите и расставьте приоритеты текущих операционных потребностей и проблем
- Составьте список изменений, необходимых для оптимизации процесса, и скоординируйте их реализацию.
Разработать или улучшить схемы технологического процесса, правила и процедуры
- Определите потоки процессов с помощью внутреннего инструмента BPM
- Уточнить и согласовать список изменений с владельцами процессов
- Работайте с командой разработчиков программного обеспечения для внедрения процессов с использованием внутренних инструментов BPM.
Создать технические требования
- Подготовить четкие технические спецификации для настройки логики процесса в программном обеспечении собственной разработки.
Обеспечить надлежащую реализацию
- Координировать и поддерживать внедрение новых/оптимизированных процессов с владельцами процессов
- Разработать стандарты для соответствующей корпоративной документации (технологические схемы, руководства пользователя и т. д.)
Опыт
- Четкое понимание основных потоков бизнес-процессов в компании среднего размера
- Опыт разработки и/или оптимизации бизнес-процессов
- Работал с такими BPM-инструментами, как Bonitasoft, Camunda, Signavio и т. д.
- Знание нотации, использования и шаблонов BPMN2
- Внимание к деталям
- Аналитическое мышление
- Умение работать самостоятельно
- Умение организовать рабочую нагрузку с полной ответственностью
- Навыки ясного и краткого общения
- Высшее образование в сфере ИТ/технического образования (будет преимуществом)
- Языки: английский и украинский (письменно и устно на высоком уровне)