Координатор отдела продаж и поддержки

 

Основные обязанности координатора поддержки продаж

  • Опыт организации B2B продаж сложных продуктов или решений, желательно в сфере информационных технологий.
  • Управляйте отношениями с клиентами, предоставляйте рекомендации и координируйте необходимые действия с менеджером по продажам.
  • Создайте график для всей поддержки продаж, чтобы максимизировать ежедневный и ежемесячный объем продаж, стимулировать, продвигать и укреплять отношения с ключевыми клиентами и поставщиками.
  • Предоставлять техническую помощь и обучение менее опытному персоналу службы поддержки продаж.
  • Поиск и привлечение новых клиентов, ведение переговоров и заключение с ними договоров.
  • Поддержание и формирование долгосрочного сотрудничества с клиентами.
  • Выступать в качестве единого контактного лица по оперативным вопросам.
  • Согласовывать технические вопросы и потребности клиентов.
  • Посещайте клиентов и при необходимости меняйте/устанавливайте оборудование.
  • Обучение клиентов.